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Inclusión y Accesibilidad
Inclusión
Con el fin de ampliar la cobertura en programación con Lengua de Señas Colombiana para los televidentes con discapacidad auditiva, un equipo de profesionales de Telepacifico con el apoyo de varios miembros de la comunidad sorda de Cali diseñaron la Franja de Inclusión, que es emitida con un diseño novedoso, con el recuadro del interprete destacado en pantalla, dando así una mejor visibilidad y comprensión de los contenidos que emitimos en la misma, ya que el recuadro convencional dificulta la comprensión para muchos de nuestros televidentes sordos, bien sea por el tamaño (1/9 de la pantalla según la resolución #350 de la ANTV) o porque además de la sordera, muchos también tienen algún compromiso visual que no les permite captar de forma clara las señas en el tamaño convencional que se emite no solo en Telepacifico, sino también en los canales a nivel nacional.
Bien sabemos que la normatividad actual reglamenta un uso mayoritario del sistema de Closed Caption y Subtitulación al momento de emitir los diferentes contenidos de las parrillas de programación de todos los canales a nivel nacional, sin embargo, el equipo de profesionales del canal regional que trabajaron en el diseño de esta Franja, luego de indagar entre los miembros de la comunidad, de investigar los pro y los contra de los actuales sistemas de acceso, se descubrió que los niveles de alfabetización de esta minoría lingüística son muy pocos, bien sea por desconocimiento de sus familias o porque no tuvieron como acceder a la educación formal, por lo cual su comprensión del español tanto en lectura como escritura es muy poco, lo cual dificulta la compresión del texto escondido o Closed Caption y Subtitulación, haciendo poco práctico el uso de estos sistemas para esta comunidad, además, de pernotar que para esta minoría su lengua materna es la Lengua de Señas Colombiana, la que prefieren y la que comprenden con facilidad.
Con toda esta información, este equipo asumió el riesgo de dar inicio a esta franja, que ningún otro canal regional tiene en la actualidad, con el fin de incluir de una mejor manera a esta población y de que los contenidos que emitimos en nuestra parrilla de programación lleguen de una forma clara y en su lengua materna a la comunidad sorda del pacifico colombiano..
Accesibilidad
Telepacífico brinda accesibilidad a través del streaming de video del portal web, programación en vivo, que incluye lenguaje de señas y Closed Caption, para la inclusión de la población en situación de discapacidad.