Suspenden trámite de pasaportes en el Valle por falla en sistema de Cancillería

La contingencia afecta el servicio a nivel nacional. En Cali solo se mantiene la entrega de documentos ya expedidos.

09/04/2026

REGIONAL

El trámite de expedición y renovación de pasaportes fue suspendido temporalmente en el Valle del Cauca, debido a una falla técnica en el sistema de la Cancillería de Colombia, que impacta el servicio tanto en el país como en consulados en el exterior.

Según informó la Gobernación, la medida se mantiene hasta que la entidad nacional supere el problema tecnológico, sin que hasta ahora exista una fecha definida para la reanudación del servicio.

En Cali, la Oficina de Pasaportes continúa operando únicamente para la entrega de documentos ya tramitados, mientras funcionarios orientan a los ciudadanos sobre la situación.

Las autoridades también hicieron un llamado a la ciudadanía para no caer en engaños de tramitadores, que estarían ofreciendo reagendar citas de manera irregular.

Una vez se restablezca el sistema, se dará prioridad a las personas que ya tenían citas programadas antes de la suspensión.

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